Jahti jakt air-tex vaelluskengät

[Rulettaja]

[hlohi]

[kari049]

sori vaan nukuin yö vuorojen jälkeen liian kauan!enkä ehtinyt soittaa et;lle h;lohi miten määrittelet takuu ajan jos ostan sinulta kengät joille lupaat 1v kastumattomuustakuun.???

[kari049]

näistä porakoneista tuli vielä mieleen että ostin v2005 "arvokkaan" n.30e maksavan porakoneen se kärähti n. 2vk takuun loppumisen jälkeen vein koneen takasin rakennustarvikeliikkeeseen ja siellä oli ensimmäinen kommentti että ei se voi noin äkkiä hajota tuossa sulle uus kone!miks et.ssä tämä asia voi olla noin vi..n vaikeaa

[Rulettaja]

[hlohi]

Hep

http://www.kuluttajavirasto.fi/user/loadFile.asp?id=3780

Edellisessä hyvä teksti kuluttajan oikeuksista ja velvollisuuksista.

Tuotekohtainen takuu näyttäisi tuon dokumentin mukaan tarkoittavan sitä että takuu säilyy vaikka tuote vaihtaa omistajaa. Siinä ei sanota, että takuu jatkuu jos tuote vaihdetaan uuteen.

Takuu on tuotekohtainen
Takuusitoumus annetaan tuotteelle
ja se pysyy voimassa,
vaikka tuote vaihtaisi omistajaa.
Takuuta ei siis voi rajoittaa
tavaran ensimmäiseen omistajaan,
vaan takuunantaja vastaa
sitoumuksestaan koko takuuajan
tavaran omistajasta riippumatta.
Tavaran käyttötarkoitus
ei saa kuitenkaan olennaisesti
muuttua esimerkiksi yksityiskäytöstä
ammattikäyttöön. Takuunantaja
voi myös edellyttää,
että omistajanvaihdoksesta ilmoitetaan
hänelle kirjallisesti.

[Rulettaja]

[Leikkonen]

HLohelta tulee niin täydellisen paksua ruskeaa pahanhajuista tekstiä, että on pakko uskoa hänellä olevan jotain henkilökohtaista pelissä.

Kuten aiemmin sanoin, kyseisessä tilanteessa välittömästi yhteys kuluttaja asiamieheen, jonka linkin annoin aiemmin. Tuotteen takuu on vain valmistajan tai myyjän antama lisäetu. Esimerkiksis kodinkoneissa jne. yhden vuoden takuu ei tarkoita mitään, koska tuotteen oletettu käyttöikä on huomattavasti pidempi ja tuon oletetun käyttöiän puitteissa valmistajan tulee vastata tuotteen korjaamisesta.

Kyllä useamman satasen arvoisen kalvokengän tulee kestää vettä enempi kuin vain vuoden! Kyseessä selvä valmiste vika. Jos kenkä vaihdetaan, niin totta helvatussa sen seuraavan kengän tulee olla ehjä! Ei helkutissa rikkinäistä tuotetta korvata toisella rikkinäisellä. Tässä tulee tuo Lohen ruskea teksti, mies yrittää pelailla ja käännellä asiaa omituiseen suuntaan. Jokaisen jolla on ollut tuollaisia ongelmia kannattaa aina ottaa yhteyttä viranomaiseen joka saa asioihin vauhtia!

[hlohi]

[Rulettaja]

[mart]

Itse olen ainakin pari vuotta sitten saanut takuuseen uuden kännykän, jonka toimituspapereissa luki selvällä suomenkielellä, että takuuvaihtopuhelimen takuu päättyy alkuperäisen puhelimen takuuajankohdan päättyessä.
_________________

[Jarmo63]

Jahas, keskustelu näyttää käyvän kuumana. Ajattelin kertoa foorumilaisille Erätukun vastauksen reklamaatiooni tuotevirheestä. Eli soitin siis perään perjantaina kun sähköpostiviesteihin ei viikkoon kuulunut vastausta. Viimeisin viesti siis oli, että takuuaika mennyt umpeen. Kuluttajaneuvojan ohjeesta reklamoinkin sitten tuotevirheestä. Perjantaina asiakaspalvelija kertoi asian siirtyneet toiselle henkilölle , joka hoitaa "tällaiset asiat" (hankalat tapaukset?). Tämä henkilö ei ollut perjantaina paikalla mutta maanantaiaamuna oli sähköpostitse tullut viesti, jossa pyydettiin palauttamaan kengät takaisin vaihtoa varten

Toivottavasti tämän vuoden kengistä on lastentaudit korjattu ja nämä kestäisivät edes pari syksyä vuotamatta.

Takuuasiohin en halua enempää puuttua eikä tarvitsekaan. Monessa tapauksessa turha takertua takuupykäliin kun on fiksumpikin keino (tuotteen käyttöikä).

[kari049]

juu tämähän voi olla vain kielioppia mutta olen ostanut kengät joille on luvattu vuoden veden pitävyystakuu niitä en ole koskaan saanut?

[whector]

sain viimeviikolla erätukusta oman kenkäparini, ja toistaiseksi olen ollut todella tyytyväinen. Omaan mieleeni on aina ollut tuollaiset tukevammat kengät johtuen ehkä siitä, että jalkani on osittain lättäjalka. Mutta mielestäni ovat hienot ja toimivat kengät.

[metso61]

Käyn parhaillaan kirjeenvaihtoa ko. kengistä Erätukun kanssa. erehdyin ostamaan kengät vuosi sitten syksyllä. Parin kävelylenkin jälkeen kengät vuotivat. Reklamoin asiasta ja sain tilalle uudet kengät viime vuoden lokakuun lopussa Uudet kengät otin käyttöön tänä syksynä.

Uusissa kengissä sukat kastuivat märiksi jo kosteassa metsässä kävelyn jälkeen. Tähän tarvittiin n. tunnin lenkki.

Reklamoin asiasta uudestaan, ja minulle kerrottiin että harmillista, mutta takuusi on jo päättynyt.

Täyttä kusetusta koko juttu.

Kuka kirjoittaisi asiasta ns. yleisönosastokirjoituksen tms. alan lehtiin, jottei kukaan harhautuisi ostamaan näitä kelvottomia kenkiä. Todella törkeää kohtelua ja harhaanjohtavaa mianontaa.